ルームラボの10の約束

嘘の情報や釣り物件などは御座いません

釣り物件や嘘の情報とはインターネットや店頭で広告のために掲載する物件のことです。
そのような物件でお客様を”とにかく来店させよう”とする不動産会社が少なからずございます。弊社は絶対にそのような行為は行いません。お客様に安心して、理想のマイホームと出会えるよう、インターネット上のデータ更新は、早い段階で行うようにしております。正しい情報をお客様にお伝え致しますよう努力してまいります。

無理な契約や営業は行いません。

当然ではございますが、お客様のご意向が一番です。お恥ずかしいお話ではございますが、不動産業の中には、「しつこい営業を行う」「契約まで帰してもらえない」など、お客様の意見を無視した営業を行う業者もございます。弊社は、そのような営業をすることを禁止しております。お客様の理想のマイホーム探しをお客様ご自身で楽しんでいただけるよう、アドバイスとご提案はさせて頂きますが、必要以上の押し売りは絶対に行いません。どうぞご安心してご来店ください。

お客様の都合などに合わせて納得いくまでお探し下さい。

近隣の不動産屋の情報も合わせて、エリア全ての物件情報から、お客様の思い浮かべるマイホーム探しのお手伝いをさせて頂きます!
”早く見つけたい方” ”時間にこだわらずじっくり探したい方”など、、、お客様のペースに合わせて、ご希望のお部屋をお探し致します。

また、弊社では独自のマッチングシステムで希望に合った物件をご紹介しています。

”親切、丁寧、わかりやすく”ご案内させて頂きます。

不動産に詳しくない方にも、丁寧にご説明させて頂きます。

専門用語や、ご不明な点は弊社スタッフがお客様にわかりやすく丁寧にお話しさせていただきます。

誠心誠意お客様にご理解頂けるよう努めさせていただきます。

専門業者の視点から物件の良し悪しをお伝え致します。

物件の良い箇所、悪い箇所などはプロ意見としてご説明させて頂きます。
すべての物件が良いとは限りませんし、お客様によって条件が異なってきますので、物件に関する的確なご報告をしっかりさせて頂いたうえでお客様に判断していただきます。

計画的なお引っ越しをご提案致します。

高額なお取引になります、お客様のライフプランに合った資金計画をご提案させていただきます。
マイホーム購入の為、お客様が将来困らないように資金計画を行うのも、プロの仕事です。
銀行などの住宅ローン金利の事などもプロにお任せ下さい。

色々な懸念を無くしてご案内致します。

不安や悩み事などは解消してから進んで行きます。
人生で多くの方は初めての買い物であり、失敗は許されません。
マイホームを探し始めからご入居、ご購入までのストーリーの中で、疑問に思う事や不安も出ることがありますが、その都度、無視せずに解決させて頂き次ステップに進む事を心がけております。
幸せな買い物をしていただく事が弊社の幸せなのですから。

お客様の声をお伺い致します。

世間で騒がれている個人情報の漏えい。こんなことがあってはいけません。
弊社では個人情報の取り扱いに細心の注意を払っております。
また、お客様とのメールなども外部に漏れないように社内のコンプライアンスを徹底しております。
お客様から頂戴しました、ご意見やご要望はすぐ取り入れが出来るように仕組みを作っております。
ご意見・ご要望は遠慮せずに何でもおっしゃってください。
ご希望に添うように対応させていただきます。

入居や購入までではなく、生涯のお付き合いを目標にしています。

不動産会社の多くは、マイホームの契約が完了すれば、お客様とのお付き合いも終了してしまいます。しかし「困った」と思うことの多くは、契約後の実際にお部屋で暮らしてゆく中で起きています。
私たちは”契約後”も地元の不動産会社として、いつでもお客様のご相談にお応えいたします!
なぜなら「建築会社」でもあるからです。そして、地元だからこそ、お客様の「困った」に早急&的確にお応えいたしますので、なにかございましたら、お気軽にご相談下さいませ。